零存整取?保本?小心人身保险销售误导

作者:懒人 发布时间:

近年来,随着人们生活水平的提高和财富的积累,人寿保险越来越受到关注。但是,许多被保险人在选择人身保险时仍然面临许多疑问。那么我们如何有效解决这些问题呢?

浙江省银行保险监督管理局有关负责人表示,消费者应记住两个“综合”,两个“警惕”和两个“合法”,以确保他们的安全。

“所谓的人寿保险是以人的生命和身体为基础的。当被保险人发生死亡,伤残,疾病,老年或保险等事故时,将支付保险金。”说。

具体来说,两个“综合”意味着一个人必须充分验证保险渠道的形式。消费者应在官方网站,客户服务热线,营业网点以及保险公司宣传的合作伙伴机构中查阅和购买保险产品。保险公司推销员面对面销售保险产品时,应出示工作许可证或执业证书,消费者应仔细检查。如有疑问,请及时拨打保险公司的官方客户服务热线。

第二,您应该充分了解保险产品的状况。由于每个消费者的情况各不相同,因此在选择和购买保险产品时,有必要充分了解保险期,保险金额,保险责任,责任免除等,并根据其实际情况牢记付款期限和付款方式条件和需求。选择合适的保险产品。

两个“警惕”是指必须对非保险金融产品的销售保持警惕。保险公司,保险专业中介机构及其雇员不得销售未经监管部门批准的非保险金融产品。如果保险公司的销售公司推荐非保险金融产品,例如在线借贷(P2P),金融租赁(A2P),股权众筹,股权私募等,不信任和购买,您可以致电保险公司的官方客户服务热线查询。

其次要警惕误导人身保险销售陷阱。如果消费者参加了保险产品简介会,而保险业务员提了以下几句话,则可能会误导销售。

例如,在介绍保险产品时,提到了“常规”,“当前”,“零存款和取款”,“随时取款”,“本金”,“保证”和“赎回”;在利益证明中,使用“股息率”,“今年保险,明年股息”,“每年股息”,“投资回报率”,“保证率”等词语;使用“第一”,“最佳”,“最高”等。将情况或保险产品与同行进行比较。

两项“依法治国”要求,一个人必须履行依法进行真实披露的义务。最大诚信原则是保险的核心原则。根据《保险法》第16条,订立保险合同时,如果保险人对保险标的或被保险人的有关情况进行询问,则应如实告知被保险人。如果故意或重大过失未能履行如实披露的义务,可能影响保险公司决定同意承保或提高保险费率的决定,则保险公司有权终止合同,并且不承担赔偿责任。或合同终止前产生的保险费。责任。

为避免类似的索赔纠纷,消费者应如实告知真相。对于销售人员的违规操作,消费者可以向保险公司的官方客户服务提供反馈。

第二,我们必须善用犹豫期来保护权益。当购买人寿保险产品超过一年时,根据合同,通常会有一个犹豫期。在犹豫期间,如果被保险人没有支付保险金,则保险公司有权申请终止保险合同。保险公司扣除一定费用后,将保费退还给被保险人。

对于特殊人群的犹豫期,根据《浙江省(不含宁波)人身保险行业服务承诺》(2018年版)第四项承诺:针对高级客户(男性60岁,女性55岁)之后残疾人卡客户和低收入客户三种特殊人群购买超过一年的人寿保险产品,保单期提款权延长至30天。